A área da educação no Instituto do Câncer Infantil (ICI) busca fortalecer a comunicação, a inclusão e o equilíbrio emocional dos pacientes, bem como a empatia e o comprometimento dos profissionais atuantes para com estes. 
A Psicopedagogia atua em prol dos processos de identificação, compreensão e alteração dos sintomas das dificuldades de aprendizagens de crianças e adolescentes, além de ser um facilitador destes processos. Juntamente, busca investigar quais são os obstáculos que levam o sujeito à situação de não aprender. Ademais, as atividades psicopedagógicas são realizadas individualmente, de acordo com as especificidades de cada paciente/aluno, sendo estas elaboradas conforme sua respectiva faixa etária e nível de escolaridade.
Paralelo a isto, alguns profissionais voluntários realizam atendimentos individualizados de apoio pedagógico, visando facilitar os processos de aprendizagem, possibilitando a permanência do vínculo dos pacientes/alunos para com a escola. Dessa maneira, é estabelecido um trabalho de reforço dos conteúdos ministrados na escola, podendo, assim, o paciente/aluno ter maior compreensão deste, além de desfrutar de um momento para esclarecimento de dúvidas. Ainda dentro desta prática, os profissionais da área mantêm contato direto com as escolas, buscando a troca recíproca de informações, além de possibilitarem a permanência do vínculo dos pacientes/alunos com a escola. 
Para estas duas configurações de atendimento, todo paciente encaminhado ao ICI, realiza um cadastro e – necessariamente – uma avaliação com cada área da equipe multiprofissional. Por vezes encaminhado por esta equipe, e outras pelas escolas, o primeiro contato destes pacientes para com a psicopedagogia ou apoio pedagógico se dá através de uma entrevista inicial, onde o profissional preenche uma ficha com informações relevantes sobre o diagnóstico e, por conseguinte, avalia a necessidade (ou não) do acompanhamento individualizado da criança/adolescente. Contudo, enquanto enfrentamos um cenário pandêmico, a frequência dos atendimentos presenciais tem diminuído, uma vez alguns adaptaram-se ao formato online.
Já em um atendimento coletivo, existe também o trabalho de estimulação pedagógica. Este, por sua vez, busca melhorar o desempenho de crianças que apresentam dificuldades nas áreas psicomotora, cognitiva e/ou emocional. Diante disso, tem-se como finalidade sanar eventuais lacunas, para que o rendimento e a aprendizagem se concretizem. Dessa maneira, em grupos, dentro do ambiente recreativo da instituição são executadas diversas atividades direcionadas ao lúdico. Estas atividades visam a melhora significativa na qualidade de vida do paciente, possibilitando, assim, a imaginação, a criatividade e a comunicação, através do ato de brincar, considerando sempre a diversidade dos modos de agir, de pensar e de sentir de cada um.
Em suma, a área educacional do ICI busca exercer o papel de agente influenciador na vida de cada paciente, impulsionando suas habilidades e saberes, através da construção e troca mútua.